以考促改提质效 凝心聚力优服务 我校召开后勤服务商家学期考核工作会

（通讯员 张莉萍）为全面复盘本学期后勤保障工作成效，压实外包服务主体责任，进一步规范服务标准、提升校园服务品质，7月2日下午，我校后勤管理处在行政楼302室召开后勤服务商家学期考核工作会。会议由后勤管理处处长胡东明主持，副校长胡昌龙出席并总结讲话，各后勤服务商家负责人、后勤管理工作人员及学工处宿管科科长权舒祎、保卫处消防科科长周喻参会。

本次会议以“复盘问题、立牢规矩、抓实整改、全面提质”为核心，搭建后勤和服务单位协同、多部门联动的评议沟通平台，通过考核复盘、问题查摆、工作部署，持续推动后勤服务标准化、精细化、长效化建设。会上，张莉萍宣读《后勤服务商家上半年考核实施方案》，明确餐饮、物业、商铺、设施维修等外包服务考核维度、量化标准、整改机制及结果运用办法，为本次考核工作提供制度依据。各服务商家负责人依次汇报上半年履职情况，直面服务短板与师生反馈突出问题，对照实际梳理整改举措，并明确下半年提质提升计划。

胡东明处长对本学期后勤服务工作进行总结，并对暑期值守、日常运维、秋季开学筹备等重点任务统筹部署。他要求各服务单位：一是提高服务站位，坚持以师生为中心，主动倾听诉求、做细服务细节；二是狠抓整改落实，以本次考核为契机，对标问题限期整改，严防问题反弹回潮；三是严守安全底线，常态化开展食品、消防、设施设备隐患自查自纠，规范暑期人员管理、环境养护及应急保障，稳妥做好假期校园服务工作。

胡昌龙副校长作总结讲话。他充分肯定18家服务商家上半年在日常运维、活动保障、应急处置等方面的工作成效，并围绕提质增效、规范管理强调“四个进一步”：一是进一步压实人员责任，建立动态人员台账，稳定服务队伍、规范人员管理；二是进一步提升服务质效，立足立德树人宗旨，用心用情做好师生服务；三是进一步落细安全举措，推动各项安全制度落地实操，从严管控食品、水电、设备及人员安全；四是进一步严守廉洁底线，规范校企合作交往，坚持合规经营、廉洁履职。

据悉，学校将持续健全全过程、常态化考核监管体系，把考核结果作为服务商续约、评优、准入退出的重要依据，以刚性考核倒逼服务提质、管理提标。各后勤服务商家纷纷表示，将全面贯彻落实会议精神，对标考核自查自纠、细化整改举措，扎实做好暑期及新学期后勤保障工作，共同推动学校后勤服务高质量发展。