后勤召开年度考核，推动服务质量再提升

（通讯员张莉萍）为进一步强化后勤服务质量管控，促进服务保障能力稳步提高，12月24日下午，我校后勤管理处在302会议室成功召开2024年后勤服务单位年终考核会，后勤管理处全体职工与各服务单位负责人齐聚一堂，共同梳理过去一年的服务工作情况，共商未来发展新路径。会议由后勤处张莉萍主持。

会议伊始，张莉萍详细阐释了考核工作对于提升后勤服务质量的关键意义，同时就考核流程、评定指标及总结汇报要点等进行深入说明，鼓励各服务商家以考核为契机，对标找差，实现服务优化升级。会上，各服务商家负责人依次围绕安全保障、运营管理、服务品质优化以及投诉处理等维度，全面回顾2024年度工作，并分享了新一年的工作计划与改进策略。

汇报结束后，考核组依据各服务商家的综合表现展开严谨的现场测评，对其过去一年的辛勤付出与取得的成绩给予客观公正的评价，也明确指出存在的问题与不足，为后续改进指明方向。

后勤管理处处长胡东明作总结发言，他对学校领导的支持、各服务单位的努力以及后勤团队的奉献表达诚挚感谢，高度认可了2024年后勤服务工作的整体成效。同时，对下一阶段后勤工作提出明确要求：持续深化考核机制创新，将考评延伸至服务一线，增强多方沟通互动；严守时间节点，扎实推进各项任务，提升后勤管理效能；着力从饮食安全、校园环境提升、服务流程效能、安全保障等方面着手，不断增强服务意识，提升服务质量，全力打造让师生满意的校园生活环境。

后勤管理处将紧紧围绕师生需求，积极探索创新，以更加扎实的行动助力学校高质量发展，此次年终考核会的圆满落幕，为我校后勤服务工作开启新征程奠定了坚实根基，预示着后勤服务保障将迈向更高水平。