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学生公寓突发事件应急处理预案

时间:2014-02-17 编辑:

湖北工业职业技术学院学生公寓突发事件应急处理预案

为应对学生公寓内突发事件,确保在紧急状况下应急处理及时得当,特制定以下预案:

一、 暴力

1. 立即保护现场,实行区域隔离,禁止无关人员进入。

2. 迅速向职能部门领导或工作人员报告(学院总值班工作人员、保卫处、学工处、有关系部、公寓中心、院医务室等)。

3. 将受伤人员送医院或采取恰当的应急措施予以处理。

4. 处理与纠正错误行为时,注意克制,把握分寸,态度和蔼,言语和气,以理服人。

5. 记录并查清肇事者姓名、单位及相关体貌特征,并向保卫处报告。

6. 以书面形式及时向主管领导、有关系部、学工处汇报情况。

7. 必要时,根据所掌握情况,事实求是地向有关部门反映,协助处理。

二、 重大疾病与疫情

1. 立即拨打校医电话或120市急救中心电话。

2. 在医生的指导下做好应急处理:或自行打车、或向学院总值班请求安排值班车辆将病员及时送往医院(注;夜间学院值班车辆停泊行政

楼,可拨打校医电话求助)。

3. 及时向宿舍管理员、校园110、系部领导、班主任、辅导员老师、学工系统值班员等报告。

4. 如实做好情况记录,做好有关隔离、消毒工作。

5. 事后以书面形式及时向有关系部、学工处、主管领导汇报。

三、 失窃

1. 首先保护现场,禁止无关人员进入。

2. 立即报保卫处或拨打报警电话,并作电话记录。

3. 派人做应急处理,如银行卡、校园卡挂失等。

4. 根据所掌握情况,向有关部门如实反映,协助破案。

5. 及时报告有关系部老师,并于事后以书面形式及时向主管部门领导汇报。

四、 突发火灾与自然灾害

1. 发现火情后,如火情严重,立即拨打119报警,注意讲清时间、地点、方位、火势及火场内外周边情况等。

2. 火势较小能自救的火灾,应立即采用恰当的灭火方式组织自行扑火。

3. 迅速报告主管部门领导,夜间或周末同时要报校园110.

4. 及时采取自救措施,打开消防通道,疏散人员,隔离电源。

5 .事后立即将火灾发生时间、地点、情况、扑火经过、采取的灭火方式和起火原因与后果等以书面形式报主管部门领导。

五、擅闯

如发现醉酒者、精神病人或来历不明者等擅闯公寓,要根据具体情况,采用恰当方式处理:

1. 进行劝阻或阻拦,让其离开宿舍区域范围,同时拨打校园110请保安到现场。

2. 通知擅闯者的有关单位或家属,请对方派人领会,并采取监控措施。

3. 若擅闯者有危害公共安全行为时,可将其强制送到有关部门处理。

触电

1. 立即关闭电源开关:或借助绝缘物体使触电者迅速脱离电源。

2. 立即将触电者平卧,根据现场紧急情况,迅速拨打救助电话,或立即送医院。

3. 用听、看、试等方法严密观察触电者呼吸心跳等情况并及时报告和向医生求助。

4. 如心跳停止(禁止摇动或大声喊叫),应立即采取心肺复苏三项措施法:通畅气道,人工呼吸,胸部按压。

5. 及时报告主管部门领导,并于事后报送有关书面材料。

停水停电

1. 公寓管理人员立即赶到现场,维持秩序,切忌慌张。

2. 迅速查明原因,组织维修人员及时维修。

3. 将原因向同学们解释清楚,请同学们理解、协助与配合。

4. 如事件发生在白天当班时间水电中心或有关领导。

5. 如发生在夜间或周末,则拨打学院水电中心值班员处理。

可疑迹象

如发现可疑分子或迹象,要根据具体情况分析,采取恰当发式处理:

1. 先观察1-2分钟,然后上前盘问,注意对方神态,如有异样,及时通知当班管理员。

2. 对可疑分子严密跟踪观察,暗中监视,防止其破坏和造成其它意外事故。

3. 必要时,通知当班领导前来酌情处理。

4. 若发现可疑分子与公安部门通缉的在逃人员体貌特征相似者,可秘密报告并采取相应措施,将其送至公安机关。

自然灾害

1. 公寓管理人员迅速打开安全通道,指导学生按照突发事件紧急疏散示意图快速、有序、疏散到安全地带;疏散过程中要全力避免局面混乱,尤其要注意避免堕落、踩踏事件发式。

2. 速将灾害情况上报主管领导,进一步统计人员伤亡、财物损失等具体情况并及时上报。

3. 速开展受伤人员的现场救护工作,及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救。

4. 积极做好疏散学生的思想宣传教育工作,消除恐慌心理,稳定人心,迅速恢复正常秩序,全力维护校医安全稳定。

群体性事件

1. 公寓管理人员发现学生出现非法游行、集会、打架、串联聚集等苗头或事件,应及时进行教育、劝说或阻止。

2. 若事态暂时平息,应做好相关记录,并及时向学院有关工作人员报告,以避免事态扩大或遗留隐患;若事态有扩大迹象,要迅速向主管领导、值班人员、相关学生的系部领导、辅导员及校园110等报告;在学院有关工作人员到达现场后,要配合做好学生的教育、劝阻或解释工作,稳定现场局面,疏散人群,努力恢复正常秩序。

3. 配合学院职能部门开展相关调查工作,做好相关记录。

4. 深入学生宿舍做好学生的教育疏导工作,不留隐患。

十一意外事故(人身伤害)

1. 发现学生发生意外事故后,公寓管理人员要立即赶到现场,维持秩序,保护现场。

2. 立刻拨打120求救,用简洁的语言报清事故的方位、事故的大致情况及学生伤害情况,安排人员到路口指挥急救车辆进入现场;对受伤学生要采取保护性措施,情况不明时不要轻易挪动受伤学生,应等待医务人员救治。

3. 迅速排查事故学生信息并向主管部门领导、学生所在系部领导及校园110报告。

4. 疏散围观学生,维持公寓正常秩序。

5. 对事故原因展开初步调查,并形成相关报告报主管部门。

以上情况发生时,值班人员或有关学生应保持镇定,对事件的汇报要力求快速、简洁和准确,并按以上程序进行应急处理,本着先人后物原则,将损失降到最低程度,并注意保护现场,协助有关工作人员进行妥善处理。