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乘骨干高职风,扬四化管理帆

时间:2011-11-21 编辑:

— 十堰职业技术学院学生宿舍服务中心先进事迹

十堰职业技术学院自2008年整体迁入新校区后,更加励精图治,经过三年的艰苦创业,一跃成为湖北省高职示范校,2010年11月又强势挺进国家骨干高职建设行列。院党委及行政更加重视学院的内涵建设,学生宿舍作为大学生共同学习、生活、休息和知识、信息传递的主要场所,首当其冲的成为建设的重点。

学生宿舍服务中心多年来始终坚持“服务育人、管理育人、环境育人”的工作思路,保证了我院学生宿舍工作的良性循环,取得了一系列成绩:2010年,中心被授予“湖北高校学生宿舍管理先进单位”、一名先进个人、一名湖北高校后勤服务先进个人、一名院级“三育人”先进个人,另有5人次受到学院相关部门的表彰;学生宿舍文明创建工作、居家文化被十堰市文明委授予“十堰精神文明创建设品牌项目”,此条新闻被评为我院十大新闻之五;在全市学生宿舍公共安全、消防安全检查和学院组织对后勤各项工作综合考评中,学生宿舍管理、服务工作达标率、满意率均名列榜首,为学院的综治工作做出了突出贡献。

为积极迎和学院又好又快发展的远景目标,学生宿舍服务中心立足新的起点和高度,不断探索新的工作方法,着力推行“常规管理制度化、特色工作正常化、服务学生亲情化、环境氛围人文化”

的“四化”模式,成效显著,得到学院领导和广大师生员工的一致好评和充分肯定。

一、常规管理制度化

学院成立了由院分管学生工作的领导主抓,学工、宣传、保卫、后勤、各系以及学生代表等参与的院宿舍管理委员会,指导和协调学生宿舍管理的各项工作,并定期研讨宿舍管理、文化建设等,做到了全员参与、部门联动。中心紧紧围绕高校人才培养目标,遵循高等教育规律,结合当代大学生的特点,从建章立制着手,使常规管理工作制度化、规范化、科学化。制定了《十堰职院学生宿舍管理办法》、《辅导员值班制度》、《学生宿舍突发事件应急预案》等,所有制度的制定都力保科学化,并考虑可操作性和实效性,要求所有管理人员熟知并严格执行,辅以“岗位练兵”、“技能大赛”等形式促落实。

思想政治教育工作进宿舍。要求各系辅导员打破系部界限,轮流深入学生宿舍值班,通过宿舍走访,了解学生的生活、学习、思想、心理等各方面的最新动态,最及时的给予学生最需要的关心和帮助,最有效地防止极少不良动态的蔓延和违规违纪现象的发生。突发事件早预案。为提高学生的安全意识和自我保护能力,经常对学生进行消防安全、人身安全、防火防盗等安全教育,设置模拟情境操作演练,做到预防为主、防消结合,消除了公寓的不安全隐患,确保突发事件能按预案展开。

完善了《学生宿舍管理员职责》,实行楼栋责任制,由宿管员对所辖区域负总责,必须熟练掌握区域内工勤人员和住宿学生的有关情,严格对工勤人员进行考核、监督,把安全管理和清洁卫生作为考核的重点,努力为学生营造一个舒适温馨的住宿环境。

完善了《门卫值班人员岗位职责》,坚持来访必登记、进出物品必登记,杜绝外来人员留宿,确保学生公寓的安全。对晚归、违规用电等违纪违规现象现场登记、教育引导,并及时与各系取得联系,形成合力。

二、特色工作正常化

我院以“和谐嘉园 温情馨园”为主题的宿舍文化创建工作、居家文化是我市精神文明建设品牌项目。注重加强与学生的沟通和联系,与楼长、层长、宿舍长和同学代表建立定期例会制度和情况交流反馈制度。并每学期举办一次学生意见收集会。充分调动大学生自我服务、自我教育、自我管理的积极性,使公寓真正成为学生自己的家。通过开展宿舍文明创建、宿舍设计创意大赛等活动激发学生爱我宿舍的集体荣誉感,体现了同宿舍之间、学生与管理人员之间的团结、友爱和互助精神。每年开展“标兵宿舍”、“文明宿舍”评比,对获奖的集体和个人进行表彰并给予一定的物质奖励,激发了学生的积极性,提升了学生作为宿舍主角的荣耀感。

学院开展劳动实践课是宿舍工作的又一亮点,宿舍管理员作为带岗老师,言传身教,用实际行动让学生在劳动中得到锻炼,从自己的汗水中感悟劳动的艰辛,懂得尊重别人的劳动,学会感恩。学生通过这样的锻炼从全新的角度认识自己未来的学习、生活。正如有同学在劳动心得中写到:“劳动课让我体会很多,会更有利于我的成长。”“人与人之间要相互体谅、理解,才能让社会这个大家庭更有凝聚力。”等,劳动课的重要意义也得到了最好的体现。

三、 服务学生亲情化

中心在各宿舍楼设立管理服务办公室,配有专职管理人员,并围绕“管理育人、服务育人、环境育人”的工作宗旨,推行人性化管理、亲情化服务,为学生创造良好、文明的学习、生活和休息环境,切实提高广大学生的生活质量,营造良好的文化氛围,促使学生养成良好的生活习惯,提高自身的综合素质。

中心要求所有员工要心系学生,想学生之所想,急学生之所急。5号宿舍楼柯红英老师通过自己的努力把工作搞的有声有色,她从做宿管员开始,就主动无偿地为学生缝补衣服、书包、被褥等,最开始仅是她所管的楼栋的学生受益,传播开来后,也惠及了其他同学;每年大三毕业的学生都会丢弃或捐赠很多衣服、被褥等物品,她就清洗消毒、整理归类,送给那些经济条件较差或者需要帮助的学生。也有学生缺的不仅仅是衣物,还有“面包”,她经常用自己微薄的工资资助有困难的学生,少则二、三十元,多则上百元,累计近3000余元。几年来,她始终坚持每天巡查宿舍,并做详细记录,宿舍的事,件件清楚、事事明白。她作工作从来不分份内份外,对逃课睡觉、上网的学生总能耐心地教育,让学生从根本上认识到学习的重要性而很乖地走进教室,对生病的同学总能给予母性的关爱。2号宿舍楼郑海平老师,他是一名老同志、军人出身。在后勤岗位上兢兢业业干了十余年,都快退休了,但他从来不因为年龄大、身体有病而叫苦叫累,相反的是他每天总是起早摸黑,经常以校为家,一心一意为学生服务,为学校做贡献。每天查寝时,遇到有的同学不去上课,他都会问明原因,有的同学卫生搞不好,他看在眼里急在心里,一方面带他们参观好的宿舍,另一方面亲自动手教他们,在双方的努力下,宿舍卫生情况大大好转。更绝的是他练就了一双火眼金睛,他能一针见血的辨出外来人员和不法分子,多年来他自己也记不清抓了多少伺机行窃的不法人员。

中心要求所有的工作人员,平时多与学生接触,倾听学生的反应,改进工作,在查寝时对学生中发现的不良现象作相应的思想教育工作,做到动之以情、晓之以理。对学生热心、耐心、细心、有爱心,让同学们时刻能感受到家的温馨,管理员在学生心中成为不是亲人胜亲人。

四、环境氛围人文化

搬迁到新校区后,为进一步建设良好学习、生活环境,争创省级示范性高职院校,经过两年多来不断地努力和改善,目前,学院六栋宿舍楼内部硬件设施完善,水电供应运行正常有序,宿舍内布局合理,光线通透,舒适宜人,整洁卫生。其中,在建设新宿舍区时,学校就投入运行了智能供电管理系统。学生宿舍的用电情况得到了更为科学、更有效地管理和控制,从源头上杜绝电力资源的浪费,让学生也逐渐养成了节约用电的好习惯。宿舍楼周围绿树成荫、空气清新、环境优美。这样优雅园林式的住宿环境让学生们生活怡然自得,职工们工作干劲更足,部门凝聚力更强。

追求无止境,服务亦无止境。凝聚力极强的团队可以保证我们将工作做得更好,奋进的精神令全体员工相信自己有更上一层楼的潜力,光荣的成绩激励着全中心开拓进取的热情。在今后的工作中我们将继续发扬 “任劳任怨、不怕苦、不怕累”的后勤人精神,为争创国家骨干高职院校努力奉献,在职院前进的征程中迎接新挑战,创造新辉煌!

2011.4.20